1、多線路群呼功能:一鍵批量傳出呼叫(每天3000-無上限次) ,單個任務和多個并發(fā)呼叫,以達到對企業(yè)進行有效號碼篩選的目的。
2、識別和對話能力:實時語音識別,與客戶進行多輪對話;嘉單電銷機器人對接的是阿里云、科大訊飛雙語音識別器,識別內(nèi)容準確,讓機器人能理解客戶的意思,并且對客戶提出的問題進行回答。
3、意向判斷能力:實時分析通話內(nèi)容,標記客戶關注點,并根據(jù)向標簽進行智能分類;
4、人機協(xié)作能力:意向程度高的客戶系統(tǒng)可以設置自動轉(zhuǎn)向人工,推送意向客戶給人工,意向客戶代理主動干預,并實時監(jiān)控機器人呼叫。