在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，重點(diǎn)發(fā)展消防救援機(jī)器人、手術(shù)機(jī)器人、智能型公共服務(wù)機(jī)器人、智能護(hù)理機(jī)器人等4種標(biāo)志性產(chǎn)品，推進(jìn)專業(yè)服務(wù)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)系列化，個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)商品化。

對運(yùn)動(dòng)要素來說，智能機(jī)器人需要有一個(gè)無軌道型的移動(dòng)機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)諸如平地、臺(tái)階、墻壁、樓梯、坡道等不同的地理環(huán)境。它們的功能可以借助輪子、履帶、支腳、吸盤、氣墊等移動(dòng)機(jī)構(gòu)來完成。

在運(yùn)動(dòng)過程中要對移動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，這種控制不僅要包括有位置控制，而且還要有力度控制、位置與力度混合控制、伸縮率控制等。智能機(jī)器人的思考要素是三個(gè)要素中的關(guān)鍵，也是人們要賦予機(jī)器人必備的要素。

無人送貨機(jī)器人是現(xiàn)代物流業(yè)的一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，通過自主導(dǎo)航和自動(dòng)化控制，實(shí)現(xiàn)了無人值守的貨物配送服務(wù)。無人送貨機(jī)器人可以廣泛應(yīng)用于各種場景，包括商場、倉庫、醫(yī)院、機(jī)場、酒店等地方，可以大幅度提高物流效率，節(jié)省人力成本，并且減少了人為操作中的錯(cuò)誤和事故風(fēng)險(xiǎn)。