正常情況下,不論患者是在哪個平臺進(jìn)行預(yù)約掛號,網(wǎng)上用身份證號都是能掛號的。
但是患者就診時需要注意,雖然網(wǎng)上掛號可以使用身份證號,但是在就診時還是需要帶身份證的。因?yàn)楹枚噌t(yī)院需要憑身份證、就診卡或者電子就診卡取號等,為了防止不符合醫(yī)院流程給自己造成不必要的麻煩,一定要記得帶身份證,同時如果患者是在患病后因?yàn)槟承┰蛴善渌t(yī)院自行轉(zhuǎn)診的,需要帶上之前的檢查結(jié)果等。
網(wǎng)上預(yù)約掛號現(xiàn)場可以將原來的號退了之后換門診,這時要在原來掛的號過期前退號,或者可以直接掛想要掛的門診。但是如果現(xiàn)場掛號的時候想要掛的門診已經(jīng)沒有號了,那也就不能換了。
1、能換:
如果網(wǎng)上預(yù)約掛號后到了現(xiàn)場想要換門診,主要分為兩種情況——換同科室其他人,以及換不同科室的。不管是哪種情況,想要換門診時都需要將原來的號退了,如果想要換的門診在當(dāng)天還有號,則是可以換的。
2、不能換:
如果就診者想要換的門診當(dāng)天已經(jīng)沒有號了,則不能換門診,只能按照之前預(yù)約就診或者換重新掛號。
預(yù)約掛號,掛專家號更是"一號難求",這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)"實(shí)名制"的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。
2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約
主要針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
3、手機(jī)短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約
4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約
在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預(yù)約
主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。