預約掛號,掛專家號更是"一號難求",這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務,旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進"實名制"的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院兒科王素梅
中華中醫(yī)藥學會兒科分會副主任委員,中華中醫(yī)藥學會兒科肺炎聯盟副主席,世界中醫(yī)藥學會聯合會兒科專業(yè)委員會副會長,中國中西醫(yī)結合學會兒科專業(yè)委員會委員,北京中西醫(yī)結合學會兒科專業(yè)委員會副主任委員,北京中醫(yī)藥學會兒科專業(yè)委員會副主任委員。
北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院兒科依據兒童特點,大力發(fā)展特色,以中醫(yī)藥小兒抽動癥、多動癥、兒童、慢性咳嗽、反復呼吸道感染、厭食、、腹瀉等為優(yōu)勢特色,開展了小兒推拿、針灸、耳穴壓豆、經絡走罐、穴位貼敷等多種中醫(yī)外法及腦漲落圖儀檢測、經顱磁、感覺統(tǒng)合訓練、一氧化氮檢測、肺功能檢測等現測、手段,形成了小兒抽動多動、兒童咳喘、兒童脾胃、兒童生長發(fā)育、小兒推拿按摩及特色護理等不同方向的??铺厣珗F隊。
在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置機器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現場的預約掛號導診員協助完成。
熱線電話預約,主要為了方便年紀較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號,由客服人員協助其注冊、及預約。