1、采用標準化接口模式,實現(xiàn)預約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內部系統(tǒng)的通信。
2、多種機制保證預約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3、標準化、自動化預約處理,保證預約掛號服務的公正性。
4、多渠道的預約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5、醫(yī)生排班信息及時準確,不需人工操作和傳送。
6、醫(yī)院調班、停診等的處理流程,保障了患者權益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7、實現(xiàn)預約掛號與現(xiàn)場掛號的系統(tǒng)自動處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8、多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。
堅持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務水平為中心,經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)。該系統(tǒng)提供網(wǎng)上預約,手機上網(wǎng)、手機短信、自助預約機、熱線電話等多種預約渠道正在進一步開發(fā)中,患者可根據(jù)自身習慣,選擇網(wǎng)上完成預約操作。
在網(wǎng)上幫別人掛號時,需要添加就診患者的姓名、身份證號、手機號等信息,這些信息隱私性比較強,所以通常都建議讓家屬幫忙掛號。
在網(wǎng)上掛號成功后,大多醫(yī)院需要患者在就診當日到醫(yī)院取號,建議患者提前在預約時間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結果等就診。
北京三甲醫(yī)院掛號代跑腿為解除廣大群眾掛號困難,免去大家進京就醫(yī)之苦,為節(jié)約患者在北京醫(yī)院預約掛號排隊等候的時間,特開通北京三甲醫(yī)院代掛號服務,預約北京三甲醫(yī)院的專家和以下醫(yī)院掛號。