可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話人工預(yù)約掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)和醫(yī)院掛號(hào)費(fèi)用完全一致。對(duì)同一專家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。

如果專家出診時(shí)間有調(diào)整，或者臨時(shí)停診而沒(méi)有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新，可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。取到號(hào)情況下，專家基本會(huì)按時(shí)出診，也不排除專家臨時(shí)有事，不能按時(shí)出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家，或取消此次約號(hào)，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。

在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作，有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措，是堅(jiān)持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。

服務(wù)內(nèi)容：

1、北京各大醫(yī)院陪診服務(wù)：辦理就醫(yī)卡、幫助取號(hào)、幫助繳費(fèi)、陪同患者檢查、等候檢查結(jié)果、協(xié)助辦理住院手續(xù)

2、北京跑腿服務(wù)：代問(wèn)診、代取報(bào)告、代掛號(hào)、檢查、住院、取診斷病歷、代復(fù)印病歷、代開藥品郵寄等。