去醫(yī)院掛號(hào)的流程:
1.準(zhǔn)備好身份證,如果有的要攜帶;
2.要到醫(yī)院掛號(hào)室排隊(duì),準(zhǔn)備掛號(hào);
3.根據(jù)疾病癥狀,選擇相應(yīng)的科系及選擇信任的專家掛號(hào)。如發(fā)熱要掛感染科;咳嗽要掛呼吸科;心臟不舒服,要掛心內(nèi)科;要掛外科;急性食物中毒或因飲食不潔而引起腹瀉,要掛腸道門診;如果有外傷,要掛外科急診;如果需要做手術(shù),要掛普通外科。
成功預(yù)約掛號(hào)后,系統(tǒng)將自動(dòng)保存用戶預(yù)約記錄。就診當(dāng)天,需要在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間之內(nèi),前往醫(yī)院指定的地點(diǎn)取號(hào),并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi),逾期預(yù)約自動(dòng)作廢。
具體的取號(hào)時(shí)間和取號(hào)地點(diǎn)請(qǐng)查看系統(tǒng)下發(fā)到您手機(jī)上的預(yù)約成功通知短信,或是登錄支付寶預(yù)約掛號(hào)應(yīng)用預(yù)約管理中找到相應(yīng)的訂單查看詳情。
醫(yī)院提供預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù),有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個(gè)人或團(tuán)體以此作為巨額利潤(rùn)的源泉。為此,預(yù)約掛號(hào)服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。