去醫(yī)院掛號的流程：

1.準(zhǔn)備好身份證，如果有的要攜帶；

2.要到醫(yī)院掛號室排隊(duì)，準(zhǔn)備掛號；

3.根據(jù)疾病癥狀，選擇相應(yīng)的科系及選擇信任的專家掛號。如發(fā)熱要掛感染科；咳嗽要掛呼吸科；心臟不舒服，要掛心內(nèi)科；要掛外科；急性食物中毒或因飲食不潔而引起腹瀉，要掛腸道門診；如果有外傷，要掛外科急診；如果需要做手術(shù)，要掛普通外科。

成功預(yù)約掛號后，系統(tǒng)將自動保存用戶預(yù)約記錄。就診當(dāng)天，需要在醫(yī)院規(guī)定的取號時(shí)間之內(nèi)，前往醫(yī)院指定的地點(diǎn)取號，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費(fèi)，逾期預(yù)約自動作廢。

具體的取號時(shí)間和取號地點(diǎn)請查看系統(tǒng)下發(fā)到您手機(jī)上的預(yù)約成功通知短信，或是登錄支付寶預(yù)約掛號應(yīng)用預(yù)約管理中找到相應(yīng)的訂單查看詳情。

手機(jī)短信預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約。在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。熱線電話預(yù)約主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。

隨著市場管理越來越先進(jìn)，掛號的方法也有所改變，那么現(xiàn)場掛號和預(yù)約有什么區(qū)別呢？1、辦理的地點(diǎn)不同，現(xiàn)場掛號需要到掛號現(xiàn)場取號排隊(duì)，而預(yù)約可以通過網(wǎng)上操作，不需要到達(dá)指定地點(diǎn)辦理。2、辦理的時(shí)間不同，現(xiàn)場掛號一般當(dāng)天就可以排上號，立刻進(jìn)行事務(wù)處理，而預(yù)約通常是掛隔天的號，當(dāng)天不能進(jìn)行事務(wù)處理。如果提前預(yù)約隔天的號，那么會比隔天現(xiàn)場掛號要快一些，更加方便。如果事情較急，建議現(xiàn)場掛號。