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有好多人可能在生病時不能自己在網(wǎng)上掛號，比如老人可能對手機、電腦等電子設備不熟悉，所以不會進行網(wǎng)上操作；而小孩沒有足夠的人事能力，生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號；或者患者的病情影響了活動功能，也不能自己在網(wǎng)上掛號。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號，網(wǎng)上掛號可以節(jié)約患者的時間和精力，避免沒有效率的往醫(yī)院跑。

不是所有的人都過敏，在同樣的情況下有的人過敏而有的人不過敏——這個事實告訴我們過敏的發(fā)生需要內因。其內因就是一些人的“過敏體質”。過敏體質是指某類人群的免疫系統(tǒng)存在缺陷，他們的免疫系統(tǒng)異于常人，故容易做出“不辨敵友、無端攻擊”的舉動來，從而導致過敏的發(fā)生。過敏性疾病的患者多具有遺傳性，如果雙親都有過敏性疾病，其子代有75%的人有發(fā)生過敏性疾病的可能，其中50%在出生后前5年發(fā)生，隨著年齡的增長，過敏的發(fā)生會逐漸減少。

過敏的發(fā)病率很高，文獻報道約有1/3的人在一生中患過過敏性疾病。根據(jù)我國北京地區(qū)的統(tǒng)計，在一般人群中過敏的發(fā)病率約為15%。太平洋有些地區(qū)的過敏性疾病甚至高達50%。進入21世紀以來，該病已成為常見的全球性疾病之一。