傳菜機(jī)器人,也稱為送餐機(jī)器人,主要目的是減輕餐廳服務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高餐廳的工作效率以及盈利狀況。
通常身高1.2~1.3米,行進(jìn)平穩(wěn),可以實(shí)現(xiàn)餐廳中端盤送餐的服務(wù),是所有服務(wù)型機(jī)器人中技術(shù)較為成熟的產(chǎn)品。
一般來說,送餐機(jī)器人的高度都在一米左右,這個(gè)高度方便顧客和服務(wù)員取放餐盤。我們調(diào)查了解到,機(jī)器人送餐時(shí)的行進(jìn)速度大約在1m/s,既提高了送餐效率,也能避免因?yàn)樗俣冗^快與人發(fā)生碰撞。
雖然機(jī)器人比人的送餐效率更高,但并不是所有餐廳都適合使用送餐機(jī)器人??紤]到成本、和效率等問題,火鍋餐廳就成了送餐機(jī)器人的主要“戰(zhàn)場”。因?yàn)榛疱侇惓郎淄舛际抢洳?,上菜也比較集中,機(jī)器人可以一次性把所有菜品上齊。
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