ai電銷機(jī)器人主要作用是意向客戶初步篩選,模仿人類給潛在客戶打電話,流暢對話,進(jìn)行簡單的產(chǎn)品推廣,發(fā)掘意向客戶,時(shí)間通知銷售人員跟進(jìn),提高銷售效率。
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1、率篩選客戶:過去一個(gè)人工每天撥打200到300個(gè)電話,但現(xiàn)在一個(gè)機(jī)器人可以撥打1000+,設(shè)置多個(gè)機(jī)器人個(gè)甚至更多的電話。
2、識別、智能對答:將常見問題進(jìn)行整理歸納,錄制話術(shù)搭建后臺,當(dāng)客戶在查詢問題時(shí),就會自動匹配相關(guān)知識點(diǎn),解決問題的同時(shí),電話機(jī)器人通過分析客戶的意圖變化,結(jié)合上下文語境完成初步回答。
3、真人式語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥號,過濾篩選意向用戶。
4、根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。