網(wǎng)上掛號的途徑有很多，比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上掛號，也可以在醫(yī)院的APP進(jìn)行網(wǎng)上掛號。通常為了確保就診信息的準(zhǔn)確性所以掛號時要求實名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號的，都能用身份證號掛號，部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。

雖然網(wǎng)上掛號可以使用身份證號，但是在就診時還是需要帶身份證的。因為好多醫(yī)院需要憑身份證、就診卡或者電子就診卡取號等，為了防止不符合醫(yī)院流程給自己造成不必要的麻煩，一定要記得帶身份證，同時如果患者是在患病后因為某些原因由其他醫(yī)院自行轉(zhuǎn)診的，需要帶上之前的檢查結(jié)果等。

專家門診掛號難，也容易落空的，所以可以開通專家預(yù)約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時間靈活安排。體檢排隊，是多數(shù)都有體會到的一項目服務(wù)，而為每次的排隊浪費(fèi)大量的時候，使用電話排隊，可以讓體檢者不需要為時間擔(dān)心，可以做準(zhǔn)時到達(dá)。

對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預(yù)約，做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶如果通過電話掛號之后，當(dāng)日并沒有趕到醫(yī)院，則過期自動退號，掛號費(fèi)自動退回用戶賬號。