專家門診掛號難,也容易落空的,所以可以開通專家預(yù)約電話,讓來訪者可以合理安排,也可使專家可以時(shí)間靈活安排。體檢排隊(duì),是多數(shù)都有體會(huì)到的一項(xiàng)目服務(wù),而為每次的排隊(duì)浪費(fèi)大量的時(shí)候,使用電話排隊(duì),可以讓體檢者不需要為時(shí)間擔(dān)心,可以做準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
1、電話預(yù)約掛號采取實(shí)名制,預(yù)約登記證件必須與患者就醫(yī)所持證件相符。如:身份證、醫(yī)保證、公費(fèi)醫(yī)療證。
2、電話預(yù)約熱線提供次日以及一周內(nèi)各科室專家號,如果預(yù)約次日的專家號,應(yīng)在當(dāng)日下午14時(shí)前電話預(yù)約。
3、預(yù)約成功后,工作人員將告知患者到醫(yī)院取號的時(shí)間和地點(diǎn)。
4、預(yù)約掛號服務(wù)熱線:全國各地均可撥打;
5、電話預(yù)約熱線提供24小時(shí)服務(wù)。
足不出戶,家里掛號。預(yù)約掛號的好處就是可以再家里就能掛上號,不用親自到醫(yī)院才能掛號。這主要為患者節(jié)約到醫(yī)院排隊(duì)掛號的時(shí)間,減少了患者醫(yī)院、家里來回跑路的問題;其次,也可以讓患者自由的選擇醫(yī)生,把醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源充分利用,也把病人分散到了各個(gè)醫(yī)院,避免了同一醫(yī)院患者扎堆的情況。
線下掛號主要是指到人工窗口+自助機(jī)進(jìn)行掛號,帶好身份證、社???、少量現(xiàn)金等去窗口排隊(duì)掛號。除了去人工窗口外,還可以觀察下醫(yī)院是否有自助機(jī),如果有的話,就可以直接在自助機(jī)上面進(jìn)行操作,不用去窗口排隊(duì)了。