網(wǎng)上掛號預(yù)約不了可能是沒號了,也可能是醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問題或者醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。
1、沒號了:
網(wǎng)上掛號預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個醫(yī)生的號已經(jīng)預(yù)約滿了,所以預(yù)約不了,建議患者更換預(yù)約時間或者掛其他醫(yī)生的號。
2、醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務(wù):
如果想要就診的醫(yī)院比較小,沒有開通網(wǎng)上掛號的業(yè)務(wù),患者也是想進行網(wǎng)上掛號也是預(yù)約不了的,只能到該醫(yī)院線下進行掛號。
3、網(wǎng)絡(luò)問題:
如果患者進行網(wǎng)上掛號的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號較差,可能會導(dǎo)致患者點了預(yù)約掛號后仍然沒有掛上號的情況,所以會導(dǎo)致預(yù)約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號其實已經(jīng)沒有了,但是因為網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致預(yù)約掛號的頁面顯示還可以預(yù)約,此種情況也是預(yù)約不了的。建議患者更換信號比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò),可以盡量避免此種問題。
4、醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題:
如果醫(yī)院的掛號系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可能會導(dǎo)致網(wǎng)上掛號時預(yù)約不了,此種情況比較少見?;颊咦约菏墙鉀Q不了這個問題的,此時只能到醫(yī)院門診進行咨詢、掛號。
去醫(yī)院預(yù)約有幾個通道,可以通過醫(yī)院的微信小程序,或者是在支付寶中尋找所要就診的醫(yī)院。也可以在醫(yī)院的APP上進行預(yù)約。一般需要用實名制進行預(yù)約。
在小程序或APP上,首先關(guān)聯(lián)自己的實際情況。輸入姓名、身份證號、電話等等。然后根據(jù)提示,選擇自己想要就診的科室。確定后需要網(wǎng)上付款。
在網(wǎng)上掛號看病的預(yù)約方法是,首先登陸想要去的醫(yī)院的預(yù)約小程序。然后添加就診人信息,醫(yī)院有多個院區(qū)的可以選擇院區(qū)。之后開始預(yù)約掛號,成功后按時就診即可。
一般來說,現(xiàn)在醫(yī)院都有自己的微信公眾號,可以在里面自主預(yù)約掛號,而且具體流程都差不多。具體操作的流程為,首先打開手機微信APP,在公眾號里搜索醫(yī)院名字,并進行關(guān)注。
進入公眾號后點擊頁面下方的市民,就醫(yī)選擇門診預(yù)約?;蛘唿c擊推送消息中的藍體字,點擊進入官網(wǎng)。接下來進入網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號系統(tǒng),查詢門診信息,然后填寫相關(guān)信息,并選擇要預(yù)約的醫(yī)生,后點擊確定就預(yù)約成功。
快捷的方式是關(guān)注醫(yī)院公眾號,使用底部菜單欄的預(yù)約掛號功能。更方便患者就醫(yī)的是,如果你有社??ǖ脑?,可以從“微信錢包=城市服務(wù)=電子社??ā保冗M行社??ń壎?。看病繳費就可以省去排隊難的困擾。用微信醫(yī)保支付還可以實現(xiàn)自費、醫(yī)保的混合支付。