120救護(hù)車分為院前急救、長途轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)運(yùn)。院前急救內(nèi)容包括院前醫(yī)務(wù)人員對危重急癥患者提供現(xiàn)場診察、防護(hù)、救治及途中監(jiān)護(hù)的醫(yī)療技術(shù)勞務(wù)性服務(wù)，一般費(fèi)用較高。長途轉(zhuǎn)診（長途轉(zhuǎn)運(yùn)）一般發(fā)生在轉(zhuǎn)院或者家屬要求的長距離救護(hù)輸送，一般費(fèi)用較低。

像一些因?yàn)樯眢w還未恢復(fù)，或者長途轉(zhuǎn)運(yùn)、跨省轉(zhuǎn)院的醫(yī)療服務(wù)，希望享受急救車內(nèi)完善的醫(yī)療設(shè)備，和擔(dān)架救護(hù)床等用具的需求，就要聯(lián)系非急救醫(yī)療救護(hù)車。對于非急救醫(yī)療救護(hù)車來說，已經(jīng)不單單是運(yùn)送一個簡單的功能了，根據(jù)患者不同病癥及需求，預(yù)約不同型號的救護(hù)車，減少病人在運(yùn)送過程中可能會發(fā)生的醫(yī)療延誤。

救護(hù)車上的人員需要具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識和急救技能，負(fù)責(zé)對病患進(jìn)行醫(yī)療救治和緊急搶救。根據(jù)不同的地區(qū)和救護(hù)車類型，救護(hù)車上的工作人員職稱和專業(yè)背景也會有所不同，一般包括醫(yī)生、護(hù)士、急救員等。通常情況下，這些人員都接受過專業(yè)培訓(xùn)并持有相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書。

在急救電話接通后需要告知對方患者的情況，如果你是患者的親屬，首先說明患者當(dāng)前的病情，必要時再說明下患者之前的基礎(chǔ)疾病。如果是路中遇到的緊急事故或急病，那就說清楚需要救援的人數(shù)，和你所看到的情況，并且很重要的一點(diǎn)無論如何不要忘了告訴調(diào)度員你當(dāng)前所在位置的地址（不要一急說完情況就掛電話），必要時還有你的聯(lián)系電話，以便急救車在不便尋找目的地時再與你聯(lián)系或隨時了解患者情況。