對待患者有求必應。周福德在患者中的口碑特別好,慕名找他看病的人非常多。很多患者深夜便開始排隊等待掛號,由于求醫(yī)的患者眾多,他的門診也經(jīng)常出到深夜。不忍心看到患者勞累,也不忍心讓患者干等,他經(jīng)常周末增加門診,盡蕞大努力給更多的人看上病。他幾乎是到門診蕞早、走得蕞晚的醫(yī)生,吃不上午飯就是他的“家常便飯”。在2018年中國醫(yī)師節(jié)特別節(jié)目《焦點訪談》中,他被稱為腎內(nèi)科的“鐵人”。
他是科室的定海神針。他被科室年輕醫(yī)生稱為定海神針,這是因為他非常熱愛臨床事業(yè),工作32年一直沒有離開臨床線。他曾到美國和中國澳門訪問進修,并在新疆、內(nèi)蒙等地參與過志愿幫扶,臨床經(jīng)驗極其豐富。而這些豐富的經(jīng)驗也足以支撐他在工作中敢于擔當、敢于拍板、敢于決策。
他把“年輕醫(yī)生電話匯報患者病情”稱為“請我來會診”的命令,只要接到電話,就第 一時間趕到醫(yī)院參與會診、搶救。還記得一個星期三的晚上,夜里11點49分,周福德接到了科室三線值班醫(yī)生的匯報電話,這位醫(yī)生說:“一位合并患有慢性腎炎、急性腎衰竭的懷孕26周孕婦血壓急劇飆升到200/110mmHg,發(fā)生重度子癇前期,病情危重。由于孕周太小,內(nèi)科及產(chǎn)科醫(yī)生共同會診建議降壓等保守治 療,并密切關注病情變化。”他立即驅(qū)車火速趕到醫(yī)院參與搶救。由于病情難以控制,患者出現(xiàn)神志不清、呼吸困難,周福德見到此種情況緊急采取處理,同時立即聯(lián)系婦產(chǎn)科高年資醫(yī)生。幸好及時做了剖宮產(chǎn)手術,才得以終母女平安。
他是互聯(lián)網(wǎng)上的“好大夫”。周福德醫(yī)生是全科較早使用互聯(lián)網(wǎng)為患者服務的醫(yī)生。2008年4月,他便利用業(yè)余時間開始了網(wǎng)上咨詢服務。平均每天都利用大概1個小時的時間回答十多位患者的咨詢,15年來累計服務過近3萬名患者,相當于5年門診的工作量。