從當前導游體制的主要矛盾來看，導游體制建設滯后于旅游業(yè)快速發(fā)展的需要，導游服務供給與不斷豐富的市場需求不相適應；導游封閉式管理與開放型市場、綜合型產業(yè)不相適應；存在導游服務結構性矛盾、導游流通政策性壁壘、導游保障系統(tǒng)不健全等問題。就目標而言，推動導游從行政化、非流動、封閉式管理向法治化、市場化管理轉變，構建“進出、監(jiān)管、保障、獎懲”四位一體的管理體系，使導游管理體制更加科學，導游監(jiān)管、評價、流動、激勵機制更加完善，營造消費者、導游、市場共贏局面，使導游成為旅游市場秩序的堅定維護者，成為旅游業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的活躍領域，成為人民群眾游得放心、舒心、開心的重要環(huán)節(jié)。記者：此次導游體制改革的重點任務有哪些？負責人：此次導游體制改革重點任務包括改革考試培訓注冊制度、改革導游執(zhí)業(yè)制度、健全執(zhí)業(yè)保障體系、健全事中事后監(jiān)管體制、建立健全導游協(xié)會組織、創(chuàng)新導游激勵機制等。