北京大學第三醫(yī)院(簡稱“北醫(yī)三院”)始建于1958年,是國家衛(wèi)生健康委委管的集醫(yī)療、教學、科研和預防保健為一體的現代化綜合性三級甲等醫(yī)院。
十余年來,北醫(yī)三院門、急診量始終居北京市各大醫(yī)院前列。2018年,年服務門診患者403萬余人次,急診患者近27萬人次,出院患者逾11萬人次,完成手術6.3萬例次。平均住院日為5.51天/人次。在北京市DRGs(疾病診斷相關組)綜合評價中,北醫(yī)三院各項主要管理指標達先進水平。在北醫(yī)三院住院患者中,三分之一以上是來自全國各地的疑難雜癥患者。
北醫(yī)三院以強烈的社會責任感積極投身公立醫(yī)院改革。近年來不斷提高管理水平,參與多個重大項目和課題的研究,取得成果被政府相關管理部門所采納。在臨床路徑、優(yōu)質服務護理工程、對口支援、醫(yī)聯(lián)體建設、援藏援疆支邊等方面發(fā)揮了醫(yī)院的作用。同時,醫(yī)院還承擔著國家重大活動的醫(yī)療保障工作,承擔著重大突發(fā)事件的醫(yī)療救援任務。近年來,出色完成了北京奧運會、建國六十典、抗震救災、健康快車、埃博拉出血熱病人救援、非洲“光明行”、歷次全國“兩會”等各項醫(yī)療保障任務。
陪診師主要服務對象大部分是老年人,也包括省內周邊地區(qū)來的患者,其中有不少人都對醫(yī)院非常不熟悉。
患者的腿
從進入醫(yī)院的那一刻起,我們?yōu)榛颊吲抨犎√枴⑺突灅吮?、取化驗報告、安排B超CT、到藥房拿藥,免去患者的奔波勞累。
患者的嘴
我什么時候再來復查?我這個藥該怎么吃?我這個化驗結果有什么問題嗎?進了醫(yī)院,總是有各種問題要問醫(yī)生,而醫(yī)生卻總是那么忙碌,沒關系,我們懂的,會給患者專業(yè)的回答,不懂的,我們會替你咨詢醫(yī)生、藥師、檢驗師。
患者的眼
入院后,病情有沒有變化?中西藥,發(fā)的藥有沒有遺漏?做檢查,是不是忘記哪一項?這些,不用患者勞心,我們會替你看到。