規(guī)范專家出診 《意見》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理。《 意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外，《意見》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開展上述工作。

陪診服務(wù)是一項(xiàng)非常重要的服務(wù)，特別是對(duì)于需要看病的老年人或者是身體不便的人來說，陪診服務(wù)可以提供很多便利和幫助。而對(duì)于很多人來說，陪診服務(wù)的價(jià)格也是一個(gè)比較關(guān)心的問題。

陌生人給予的情感需求有一定的市場。陪伴這種需求不僅發(fā)生在生病的時(shí)候，也發(fā)生在生活的各種便利上，比如音樂軟件“一起聽”功能，匹配同類愛好的陌生人一起聽音樂，可以通過彈幕交流，也可以直接切換下一個(gè)陌生人，這也是一種陪伴。

醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大，綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候，可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然，使之感覺到親切和溫暖。盛諾一家推出醫(yī)療級(jí)陪診服務(wù)，將海外陪診經(jīng)驗(yàn)引入國內(nèi)，幫助國內(nèi)患者、就醫(yī)。醫(yī)院陪診人員和患者交談的時(shí)候應(yīng)注意談話態(tài)度，要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài)，做到自然大方，發(fā)音吐字要緩慢，聲音委婉柔和，速度適中，適當(dāng)配合手勢語與表情；要把握深淺和分寸，注意謙虛，掌握主動(dòng)，語言簡明扼要，并根據(jù)患者的病情、職業(yè)、年齡、文化水平、地位和性格的不同，選擇合適的談話方式進(jìn)行交談。接待患者要主動(dòng)熱情，使用文明用語，姿態(tài)端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四顧，心不在焉。