一、通過什么方式可以預約掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務:網(wǎng)上預約掛號、電話人工預約掛號、電話自助語音與手機預約掛號。
名醫(yī)匯是全國的預約診療服務平臺,可通過依據(jù)患者療效點評,篩選當?shù)蒯t(yī)師進行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預約,首次預約須通過實名登記。
二、預約掛號收費是否與醫(yī)院一致?
掛號費用完全一致。
三、一次多可以預約幾個號?
對同一專家,同只允許掛一個號,對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號,預約將被系統(tǒng)拒絕,或者預約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
四、按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
五、倒號行為的管控
醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度,嚴密封鎖信息修改入口,加強信息修改權限管理,“號販子”的活動機會大大降低,倒號行為從一定程度上得到遏制。
不得擅自提高收費標準:
《意見》要求,公立醫(yī)院開展預約診療服務,必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用,不得擅自提高收費標準,不增加收費項目。
明確需求:
首先要明確自己的疾病癥狀屬于哪個科,然后按照醫(yī)院重點科室的排列選擇醫(yī)院,現(xiàn)在醫(yī)院里面科室分的細到有疾病??崎T診,那么需要掛哪一科門診、了解相應的科室、找到合適的專家就很重要。
如果不確定可以提前電話咨詢,已經(jīng)在醫(yī)院的可以向醫(yī)院導診臺的護士咨詢。
軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號攻略:
1.微信預約:“唐都醫(yī)院”公眾號,每日17:00放號,可預約七天內(nèi)號源;
2.支付寶預約:“唐都醫(yī)院”小程序,每日17:00放號,可預約七天內(nèi)號源;
3.電話預約:撥打029-84777866預約,工作日服務時間為8:00-11:50,14:30-17:30,節(jié)假日服務時間為8:00-11:50,14:30-16:30;
4.現(xiàn)場預約:可在門診預約辦公室(門診一樓北門)預約,工作日服務時間為周一至周五上午7:30-11:50,下午14:30-17:30,周六、日上午7:30-11:50,下午14:30-16:30。