致力于為需要陪診的患者提供高質(zhì)量、個性化、溫馨的服務(wù)。無論是在醫(yī)院看病、住院、手術(shù)前后,還是在體檢、疫苗接種等方面,都可以提供的陪診服務(wù),讓患者和家屬感受到溫暖和關(guān)愛。
陌生人給予的情感需求有一定的市場。陪伴這種需求不僅發(fā)生在生病的時候,也發(fā)生在生活的各種便利上,比如音樂軟件“一起聽”功能,匹配同類愛好的陌生人一起聽音樂,可以通過彈幕交流,也可以直接切換下一個陌生人,這也是一種陪伴。
醫(yī)院首長就醫(yī)陪診服務(wù) (1)國內(nèi)教授看診安排 (2)診前注意事項(xiàng)提示 (3)私人醫(yī)學(xué)助理整理就醫(yī)主述資料 (4)專人專車機(jī)場車站接送、食宿安排 (5)額外兩位其他專家預(yù)診意見 (6)就診當(dāng)天全程陪同,辦理取號、繳費(fèi),協(xié)助就診、檢查、取藥 (7)一個月內(nèi)取藥、拿報告等后續(xù)服務(wù)
醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大,綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候,可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。盛諾一家推出醫(yī)療級陪診服務(wù),將海外陪診經(jīng)驗(yàn)引入國內(nèi),幫助國內(nèi)患者、就醫(yī)。醫(yī)院陪診人員和患者交談的時候應(yīng)注意談話態(tài)度,要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài),做到自然大方,發(fā)音吐字要緩慢,聲音委婉柔和,速度適中,適當(dāng)配合手勢語與表情;要把握深淺和分寸,注意謙虛,掌握主動,語言簡明扼要,并根據(jù)患者的病情、職業(yè)、年齡、文化水平、地位和性格的不同,選擇合適的談話方式進(jìn)行交談。接待患者要主動熱情,使用文明用語,姿態(tài)端正,背部挺直,面向并注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四顧,心不在焉。