推廣實名制預約服務

《意見》要求，公立醫(yī)療機構不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務。在預約掛號時要推廣采取實名制方式。

醫(yī)療機構與社會中介機構合作開展預約掛號服務的，要盡快提出整改意見，進行清理。

在實名制掛號的基礎上，掛號預約系統還要加快與公安部門的身份證系統對接，并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息，徹底杜絕號販子。

預約掛號患者優(yōu)先就診：

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。

醫(yī)院預約掛號系統是指醫(yī)院利用固定電話，網站，手機，短信等渠道方便患者預約看病所用系統。

醫(yī)院提供有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質量，降低醫(yī)療風險。

軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號攻略：

1.微信預約：“唐都醫(yī)院”公眾號，每日17:00放號，可預約七天內號源；

2.支付寶預約：“唐都醫(yī)院”小程序，每日17:00放號，可預約七天內號源；

3.電話預約：撥打029-84777866預約，工作日服務時間為8:00-11:50，14:30-17:30，節(jié)假日服務時間為8:00-11:50，14:30-16:30；

4.現場預約：可在門診預約辦公室（門診一樓北門）預約，工作日服務時間為周一至周五上午7:30-11:50，下午14:30-17:30，周六、日上午7:30-11:50，下午14:30-16:30。