推廣實(shí)名制預(yù)約服務(wù)

《意見(jiàn)》要求，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得與任何社會(huì)中介機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展向患者收取費(fèi)用的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。在預(yù)約掛號(hào)時(shí)要推廣采取實(shí)名制方式。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的，要盡快提出整改意見(jiàn)，進(jìn)行清理。

在實(shí)名制掛號(hào)的基礎(chǔ)上，掛號(hào)預(yù)約系統(tǒng)還要加快與公安部門(mén)的身份證系統(tǒng)對(duì)接，并且在就診時(shí)由醫(yī)生核對(duì)病人身份信息，徹底杜絕號(hào)販子。

1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及，絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對(duì)中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能，因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。

2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約

主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵，訪問(wèn)WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址，便可迅速完成預(yù)約。

3、手機(jī)短信預(yù)約

該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約

4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約

在醫(yī)院掛號(hào)處、門(mén)診大廳等顯著位置放置本機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。

5、熱線電話預(yù)約

主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào)，由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。

選擇掛號(hào)方式：

當(dāng)下醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)的方式越來(lái)越多，根據(jù)自己的情況和需求，選擇適合的醫(yī)院，通過(guò)醫(yī)院公眾號(hào)、小程序、APP或者授權(quán)的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)提前完成實(shí)名認(rèn)證，綁定就診人信息進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。

軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院診前準(zhǔn)備：

1.門(mén)診時(shí)間為工作日上午8:00-11:50，下午14:30-17:30，周六日及節(jié)假日上午8:00-11:50，下午14:30-16:30；

2.醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制就醫(yī)，在線建卡時(shí)，請(qǐng)綁定患者本人身份證，就診時(shí)請(qǐng)攜帶患者的有效證件。如需解綁，請(qǐng)持本人身份證（或復(fù)印件）至門(mén)診一樓預(yù)約辦公室窗口解綁；

3.初診患者需填寫(xiě)門(mén)診病歷封面到辦卡窗口辦理就診卡，復(fù)診持卡患者請(qǐng)持就診卡前往各診區(qū)分診臺(tái)排隊(duì)、就診；

4.該院實(shí)行全預(yù)約就診模式。預(yù)約成功后，就診當(dāng)日在"我的掛號(hào)"進(jìn)行支付，請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘在各樓層自助機(jī)或分診臺(tái)取號(hào)就診；

5.軍人及軍屬患者請(qǐng)攜帶相關(guān)證件或?qū)Ｓ镁驮\卡，即可在門(mén)診一部、二部軍隊(duì)人員專用就醫(yī)窗口，享受軍屬優(yōu)先待遇；

6.門(mén)診電話：029-84777777。