一、通過(guò)什么方式可以預(yù)約掛號(hào)?
可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)人工預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。
名醫(yī)匯是全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，可通過(guò)依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng)，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話(huà)、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，首次預(yù)約須通過(guò)實(shí)名登記。
二、預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)是否與醫(yī)院一致?
掛號(hào)費(fèi)用完全一致。
三、一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?
對(duì)同一專(zhuān)家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶(hù)使用虛假身份證惡意掛號(hào)，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
四、按出診時(shí)間一定預(yù)約到專(zhuān)家號(hào)嗎?取到號(hào)的專(zhuān)家一定會(huì)按時(shí)出診嗎?
一般是可以的，但如果專(zhuān)家出診時(shí)間有調(diào)整，或者臨時(shí)停診而沒(méi)有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新，可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。
取到號(hào)情況下，專(zhuān)家基本會(huì)按時(shí)出診，也不排除專(zhuān)家臨時(shí)有事，不能按時(shí)出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專(zhuān)家，或取消此次約號(hào)，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
五、倒號(hào)行為的管控
醫(yī)院通過(guò)貫徹患者就診卡實(shí)名制制度，嚴(yán)密封鎖信息修改入口，加強(qiáng)信息修改權(quán)限管理，“號(hào)販子”的活動(dòng)機(jī)會(huì)大大降低，倒號(hào)行為從一定程度上得到遏制。
隨著人群老齡化趨勢(shì)突顯，并且伴隨著生活水平的不斷提高，大家對(duì)自身健康的關(guān)注度日漸增加，對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的需求也在不斷提升。
群眾就醫(yī)需求、就醫(yī)體驗(yàn)因?yàn)獒t(yī)療資源差異化困擾很多人，尤其是如何有效提高掛號(hào)成功率，成為很多人就醫(yī)的首要問(wèn)題。
在人潮洶涌的醫(yī)院，倘若能夠提高掛號(hào)成功率，不但能夠節(jié)省時(shí)間和精力，就醫(yī)體驗(yàn)也會(huì)大大增加。
掛號(hào)前準(zhǔn)備工作：
選好醫(yī)院后可提前下載醫(yī)院APP、關(guān)注院方微信公眾號(hào)及小程序，通過(guò)醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)或小程序、醫(yī)院電話(huà)等，咨詢(xún)、了解醫(yī)院的掛號(hào)規(guī)則和時(shí)間。
根據(jù)各家醫(yī)院放號(hào)時(shí)間，提前設(shè)定鬧鐘提醒，并在掛號(hào)前，準(zhǔn)備好個(gè)人信息；如姓名、身份證號(hào)碼等，可以復(fù)制到剪貼板上，這樣在掛號(hào)時(shí)可以快速粘貼填寫(xiě)，節(jié)省時(shí)間。
同時(shí)，熟悉掛號(hào)頁(yè)面的布局和填寫(xiě)方式，可以更快地定位和填寫(xiě)信息。
軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院掛號(hào)攻略：
1.微信預(yù)約：“唐都醫(yī)院”公眾號(hào)，每日17:00放號(hào)，可預(yù)約七天內(nèi)號(hào)源；
2.支付寶預(yù)約：“唐都醫(yī)院”小程序，每日17:00放號(hào)，可預(yù)約七天內(nèi)號(hào)源；
3.電話(huà)預(yù)約：撥打029-84777866預(yù)約，工作日服務(wù)時(shí)間為8:00-11:50，14:30-17:30，節(jié)假日服務(wù)時(shí)間為8:00-11:50，14:30-16:30；
4.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：可在門(mén)診預(yù)約辦公室（門(mén)診一樓北門(mén)）預(yù)約，工作日服務(wù)時(shí)間為周一至周五上午7:30-11:50，下午14:30-17:30，周六、日上午7:30-11:50，下午14:30-16:30。