住院流程

1、參保人員持醫(yī)療保險(xiǎn)證到定點(diǎn)醫(yī)院門(mén)診檢查2、符合入院條件辦理住院手續(xù)

3、持證到定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保辦辦理住院申報(bào)手續(xù)

4、醫(yī)保局醫(yī)師核對(duì)病人及病情進(jìn)行審批

5、審批后按規(guī)定收取預(yù)付金，進(jìn)行合理用藥及

6、住院終結(jié)后由醫(yī)院負(fù)責(zé)直接辦理結(jié)帳手續(xù)，住院預(yù)付金多退少補(bǔ)

護(hù)工的素質(zhì)要求

1、護(hù)工基本素質(zhì)、儀表要符合相關(guān)要求。

2、護(hù)工陪護(hù)患者要主動(dòng)熱情，服務(wù)態(tài)度好，盡快幫助患者適應(yīng)環(huán)境，減輕痛苦。

3、定期檢查護(hù)工對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。

4、每周檢查一次，患者家屬提出問(wèn)題的解決情況；患者對(duì)陪護(hù)滿意率在85%以上。

早晚陪護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

1、患者床單位整潔、干燥、平整、中線正，枕下無(wú)雜物。

2、患者身下無(wú)頭發(fā)、碎屑。

3、患者內(nèi)外衣要經(jīng)常更換，保持干凈、干燥。

4、對(duì)危重患者及昏迷病人護(hù)工要做到：“三短”、“五無(wú)”、“六潔”。“三短”即：指甲短、胡須短、頭發(fā)短。“五無(wú)”即：無(wú)褥瘡、無(wú)墜床、無(wú)墜車、無(wú)摔傷、無(wú)。“六潔”即：臉、頭發(fā)、手足、皮膚、會(huì)陰、肛門(mén)。

5、臉盆放置于病床下的盆架上。

6、護(hù)工陪護(hù)患者時(shí)要求做到口腔清潔無(wú)異味，頭發(fā)整齊、干凈。

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