倒號行為的管控:醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度,嚴(yán)密封鎖信息修改入口,加強(qiáng)信息修改權(quán)限管理,“號販子”的活動機(jī)會大大降低,倒號行為從一定程度上得到遏制。
預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診預(yù)約掛號《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診,逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對需要進(jìn)行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。
醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話,網(wǎng)站,手機(jī),短信等渠道方便患者預(yù)約看病所用系統(tǒng)。
醫(yī)院提供有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險。
當(dāng)身體有不適時人們會時間去醫(yī)院看病,其實看病也有很大的講究和學(xué)問。若沒有注意一些小細(xì)節(jié),可影響醫(yī)生對病情的判斷和診斷,下一步的方案制定也會受到影響,因此看病時需記住7個不。