機頭卡牌的故障原因有：機頭與輸送槽的行程位置調節(jié)（一般機頭擋牌 板與輸送槽之間的距離為麻將牌對角線1毫米為），槽形光耦性能不良，K1機頭傳感器的感光距離偏長（4#光感的感應距離為10mm），電機齒輪損壞，機頭疊牌器與道板不平。機頭擋牌板與推牌板的位置調節(jié)，道班推牌滑塊不靈活退不到位，不銹剛壓牌片過低。 升牌臺與桌面不平 故障原因有：膠墊沒有放正確或升牌搖臂不垂直，螺絲松動，或者是擋牌鐵板過高或過低，面板支架螺絲松動，面板變形。

所有電源必須有地線使機器可靠接地。正常運行時不得隨意斷電，牌洗好復位指示燈亮時才可關電源，關閉電源后再開機間隔時間至少6秒。如果機器出現卡牌或混牌時，請關閉電源，打開機蓋清理，清理完后，按操作步驟重新開機投牌。 麻將牌要保持清潔光滑，切勿長時間在機器內擱置。 麻將機桌面上不要放、打火機等物品，以免掉進機內發(fā)生故障。麻將機應保持清潔，運牌軌道保持光滑。機內運動滑桿應保持靈活，必要時可適當加一點潤滑脂(切勿過量)。

麻將桌應保持清潔，可用吸塵器或刷子經常對臺面、機內中心轉盤絨面進行清理塵垢，用護理噴蠟擦洗走牌軌道及彎角處。麻將牌應保持干凈、光滑，使用后應用噴蠟進行擦洗。機內運動構件，如推牌器滑桿、平推升降滑桿應保持靈活，必要時可適當加一點潤滑脂(油)，但不要隨意過度的加油。

程序麻將機的麻將牌是帶有磁性，麻將牌在一個傾斜的圓盤上隨盤轉動，牌上升到高處時，有磁性那面的牌被園盤上方鐵環(huán)片吸往，并隨環(huán)片轉動送至一條槽由撥桿推走，正面沒有磁性的牌則繼續(xù)在盤上轉動，牌被疊成雙后由推桿按數分配送往四面。圓盤上有一條小彈簧把牌翻撥，以磁面向上而被鐵環(huán)吸住，使正面的牌翻向下，直到后所有的牌都被送到槽上帶走。四面的牌夠數后，由人操縱電鈕，牌下面的托板將四面疊好的牌送出臺面。