繼圣克里斯托弗臨終關(guān)懷院之后,臨終關(guān)懷首先在英國(guó)得到了快速發(fā)展,英國(guó)各地參考其模式逐漸建起臨終關(guān)懷院。英國(guó)衛(wèi)生部制定了臨終關(guān)懷院指南,并將國(guó)民醫(yī)療保險(xiǎn)體系納入臨終關(guān)懷,建立相關(guān)制度加強(qiáng)對(duì)臨終關(guān)懷工作的監(jiān)督。截止到 2016 年英國(guó)臨終關(guān)懷院約 220 家。由于英國(guó)政府重視, 民眾認(rèn)知和參與程度高,服務(wù)模式多樣化等特點(diǎn),英國(guó)成為了世界臨終關(guān)懷的典范。經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù) ( Economist Intelligence Unit,EIU) 在 2010 年 40 個(gè)國(guó)家和 2015 年 80 個(gè)國(guó)家發(fā)布的死亡質(zhì)量指數(shù)報(bào)告中,英國(guó)死亡質(zhì)量指數(shù)均排名。繼英國(guó)之后,美國(guó)、澳大利亞、日本等 60 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)相繼開展了臨終關(guān)懷服務(wù)。1980年,美國(guó)將臨終關(guān)懷納入國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)法案。1996年美國(guó)因癌癥死亡的患者中,43. 4%的人接受臨終關(guān)懷服務(wù)。1999 年 50 個(gè)州中共有 43 個(gè)州以及哥倫比亞地區(qū)將臨終關(guān)懷納入了醫(yī)療援助計(jì)劃。目前美國(guó)臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)有近 3650 家,且從業(yè)人員素質(zhì)較高,具備專業(yè)化服務(wù)水平。在亞洲,日本是開展安寧療護(hù)服務(wù)早的國(guó)家之一。1981 年日本早的安寧療護(hù)醫(yī)院圣立三方醫(yī)院在浜松成立,同年厚生省發(fā)布了《臨床醫(yī)生指引》,規(guī)范化指導(dǎo)安寧療護(hù)實(shí)踐。生命終末期患者接受安寧療護(hù)服務(wù)可達(dá) 99% 以上,日本國(guó)民對(duì)臨終放棄搶救已達(dá)成共識(shí)。目前日本的安寧療護(hù)形式包括獨(dú)立型、病院型、指導(dǎo)型和家庭型四種,主要著眼于家庭型居家照護(hù)。 [3]
居家服務(wù)模式
居家安寧療護(hù)在家庭環(huán)境下,為處于生命終末期的患者提供緩解癥狀、舒適護(hù)理等服務(wù),幫助患者解除生理、心理、社會(huì)和精神的痛苦,滿足患者在家中接受照護(hù)和離世的愿望,使其能安詳?shù)囟冗^人生的后階段,有尊嚴(yán)地辭世。同時(shí)幫助家屬減緩失去親人的痛苦,積極地面對(duì)生活,終提高患者及家屬在各個(gè)階段(從疾病診斷到居喪整個(gè)過程)的生活質(zhì)量。
提供居家安寧療護(hù)的醫(yī)護(hù)人員可以來自醫(yī)院、寧養(yǎng)院、安寧療護(hù)中心或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)對(duì)象為愿意接受居家安寧療護(hù)的終末期患者。
服務(wù)方式主要包括兩個(gè)部分:1.探訪居家患者的流程——在家屬或患者在相關(guān)的安寧療護(hù)機(jī)構(gòu)(醫(yī)院、寧養(yǎng)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等)登記填寫預(yù)約申請(qǐng)表后,安寧療護(hù)團(tuán)隊(duì)會(huì)到患者家中進(jìn)行探訪,詢問病史、進(jìn)行體格檢查,并進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估,確定收案后,請(qǐng)家屬簽署知情同意書,和家屬一起制定居家照護(hù)方案,對(duì)患者進(jìn)行癥狀處理,對(duì)患者和家屬進(jìn)行心理社會(huì)支持等;2.電話或互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)流程——對(duì)復(fù)診患者應(yīng)定期進(jìn)行電話或互聯(lián)網(wǎng)咨詢,具體內(nèi)容包括疼痛控制咨詢、癥狀處理指導(dǎo)、舒適指導(dǎo)、社工社會(huì)心理精神個(gè)案的電話輔導(dǎo)、哀傷個(gè)案的電話哀傷輔導(dǎo)及社工為患者及家屬尋求社會(huì)資源的電話咨詢等。
社會(huì)支持
終末期患者基本脫離社會(huì),人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)生改變,易導(dǎo)致患者產(chǎn)生支持度不夠的感受,安寧療護(hù)工作者要關(guān)心、愛護(hù)終末期患者,了解患者心理需求和變化,做好宣傳、解釋和溝通工作。鼓勵(lì)社會(huì)工作者和志愿者加入安寧療護(hù)工作,為有需求的患者獲取社會(huì)資源提供幫助;鼓勵(lì)家屬參與照護(hù)、及時(shí)表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心,讓患者感受到外界的關(guān)心和支持,盡力滿足患者的要求和希望,使其在精神上得到寬慰和安撫。