借款合同的特征是：

（一）借款合同的標(biāo)的物為貨幣。貨幣本身是消費物，一經(jīng)使用即被消耗，原物不再存在。所以，借款人在借到款項投入使用后，無法再向貸款人返還“原來”的借款，在合同到期時只能返還給貸款人同種貨幣的款項本息；

（二）借款合同是轉(zhuǎn)讓借款所有權(quán)的合同，貨幣是消耗物，在借款合同中，借款一旦交付借款人，則該款項即歸借款人使用并所有，貸款人對該款項的所有權(quán)則轉(zhuǎn)化為合同到期時主張借款人償還借款本息的請求權(quán)；

（三）借款合同一般是有償合同，除法律另有規(guī)定外，都向借款人按一定標(biāo)準(zhǔn)收取利息。利息是借款人取得并使用借款的對價，故借款合同是有償合同。自然人之間借款對利息如無約定或約定不明確的，視為不支付利息；

（四）借款合同一般是諾成、雙務(wù)合同，自然人之間的口頭借款合同要求是實踐性合同。

個人貸款，又稱零售貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已成為一項重要的貸款業(yè)務(wù)。個人貸款是指銀行或其他金融機構(gòu)向符合貸款條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本、外幣貸款。貸款人發(fā)放個人住房貸款時，借款人必須提供擔(dān)保。借款人到期不能償還貸款本息的，貸款人有權(quán)依法處理其抵押物或質(zhì)物，或由保證人承擔(dān)償還本息的連帶責(zé)任。

個人住房公積金貸款

個人住房公積金貸款，是政策性的住房公積金所發(fā)放的委托貸款，指繳存住房公積金的職工，在本市城鎮(zhèn)購買，建造、翻建、大修自住住房時，以其所擁有的產(chǎn)權(quán)住房為抵押物，作為償還貸款的保證而向銀行申請的住房公積金貸款。

申請程序

業(yè)務(wù)流程

1、簽定認(rèn)購書：客戶與已和銀行簽約的房地產(chǎn)開發(fā)公司簽定認(rèn)購書，并向房地產(chǎn)開發(fā)公司交納首期購房款；

2、辦理申請：客戶到銀行委托的律師事務(wù)所辦理按揭申請手續(xù),包括交驗個人資料、交納各項費用、填寫法律文件；

3、貨款審查：律師事務(wù)所對客戶申請進(jìn)行初審，之后由銀行進(jìn)行審批；若審查不合格，退回客戶資料和所收取的費用；

4、其他法律手續(xù)：律師事務(wù)所代辦保險、公證及抵押物的抵押登記、備案；

5、貸款的發(fā)放：銀行將貸款款項劃至發(fā)展商帳戶，并通知客戶開始供樓。