消費(fèi)貸款亦稱“消費(fèi)者貸款”。對消費(fèi)者個人貸放的、用于購買耐用消費(fèi)品或支付各種費(fèi)用的貸款。長期以來，商業(yè)銀行主要對工商企業(yè)或其他各類機(jī)構(gòu)和團(tuán)體發(fā)放貸款，一般不對個人消費(fèi)支出提供資助。第二次世界大戰(zhàn)后，商業(yè)銀行所有大規(guī)模開辦消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，主要原因在于：①金融業(yè)競爭日益激烈，為謀求發(fā)展，商業(yè)銀行需要開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。②戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個人有比較可靠的貨幣收入。③日益增多的各類征信機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，使銀行可以較低的成本了解到借款人的信用狀況，保證貸款的。④西方國家居民為避免通貸膨脹影響，也樂于利用消費(fèi)貸款。消費(fèi)貸款的迅速發(fā)展，對于推銷產(chǎn)品、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展起了重要作用。消費(fèi)貸款依不同標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的種類。從償還期看，可分為一次償還貸款和分次償還貸款; 從銀行與消費(fèi)者的借貸關(guān)系看，可分為直接貸款與間接貸款; 依據(jù)貸款的用途，又分為汽車貸款、住宅貸款、住宅改良或修繕貸款、教育和學(xué)資貸款、小額生活貸款、度假和旅游貸款等。

個人消費(fèi)貸款的產(chǎn)品特點(diǎn)：

1、用途廣泛：

可用于購買汽車、家電、家居用品等消費(fèi)品；可用于旅游、教育等支出。

2、靈活便捷：

申請流程簡單，審批速度快；還款方式多樣，可根據(jù)個人情況選擇隨借隨還、按月付息一次性還本、等額本息等。

3、額度管理：

根據(jù)借款人的信用狀況和收入水平確定貸款額度。支持隨借隨還，按實際使用金額計息。

4、性高：

作為正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，具有嚴(yán)格的監(jiān)管和消費(fèi)者權(quán)益保障措施。

個人信貸業(yè)務(wù)流程：

1. 借款人向銀行提交如下資料：

（1）貸款申請審批表；

（2）本人有效身份證件及復(fù)印件；

（3）居住地址證明（戶口簿或近3個月的房租、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等收據(jù)）；

（4）職業(yè)和收入證明（工作證件原件及復(fù)印件；銀行代發(fā)工資存折等）；

（5）有效聯(lián)系方式及聯(lián)系電話；

（6）在銀行開立的個人結(jié)算賬戶憑證；

（7）銀行規(guī)定的其他資料。

2. 銀行對借款人提交的申請資料審核通過后，雙方簽訂借款合同。

3. 銀行以轉(zhuǎn)賬方式向借款人發(fā)放貸款。

公積金貸款即指個人住房公積金貸款，是各地住房公積金管理中心，運(yùn)用申請公積金貸款的職工所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向購買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。按規(guī)定繳存住房公積金一定期限以上（各城市的期限不同，）的在職職工為購建住房、翻建、大修自有住房資金不足時可申請公積金貸款。