ISO認證的含義

ISO認證是一種國際標準認證，全稱為“國際標準化組織認證”，是由國際標準化組織頒發(fā)的一種全球通用的認證。它主要評估一個組織的管理體系是否符合國際標準，包括質(zhì)量、環(huán)境、等方面。

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針對中國企業(yè)執(zhí)行力弱、咨詢方案難以實施的困惑，提出了“引導(dǎo)和幫助客戶解決問題，提升客戶自主解決問題能力”這一咨詢理念，奉行管理團隊和管理系統(tǒng)同步提升，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

推行ISO有如下五個必不可少的過程：

知識準備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進。

你可以根據(jù)貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO的世界。

以下是企業(yè)推行ISO的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：

○企業(yè)原有體系識別、診斷；

○任命管理者代表、組建ISO推行組織；

○制訂目標及激勵措施；

○各級人員接受必要的管理意識訓(xùn)練；

○ISO標準知識培訓(xùn)；

○體系文件編寫（立法）；

○體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行；

○內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

○若干次內(nèi)部體系審核；

○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；

○管理體系完善和改進；

○申請認證。

企業(yè)在推行ISO之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。

配合

1.企業(yè)應(yīng)按咨詢機構(gòu)要求提供適宜的資源；

2.企業(yè)應(yīng)以提高自身管理運作為出發(fā)點對待質(zhì)量體系認證工作；

3.企業(yè)各級人員應(yīng)通力配合咨詢機構(gòu)的咨詢活動；

4.在咨詢過程中，企業(yè)不宜對組織機構(gòu)和管理模式作重大調(diào)整；

5.雙方嚴格執(zhí)行經(jīng)充分協(xié)商的認證咨詢工作計劃。