ISO認(rèn)證的發(fā)展歷程
ISO認(rèn)證起源于1947年,當(dāng)時(shí)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立,旨在促進(jìn)全球工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。1987年,ISO發(fā)布了個(gè)質(zhì)量管理指南——ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)。隨著時(shí)間的推移,ISO認(rèn)證逐漸在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,成為衡量一個(gè)組織管理水平的重要標(biāo)志。
ISO認(rèn)證的分類(lèi)
1. ISO 9001:質(zhì)量管理體系認(rèn)證,旨在確保組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合客戶(hù)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求。
2. ISO 14001:環(huán)境管理體系認(rèn)證,旨在幫助組織有效管理環(huán)境,降低對(duì)環(huán)境的影響。
3. ISO 45001:職業(yè)健康管理體系認(rèn)證,旨在確保組織為員工提供的工作環(huán)境。
具有直接或間接經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益:
企業(yè)實(shí)施并通過(guò)三體系認(rèn)證,要有一定的投入,但也會(huì)得到豐厚的回報(bào),不僅有造福社會(huì)的社會(huì)效益,也會(huì)產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
1、質(zhì)量管理體系:穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶(hù)投訴,提高企業(yè)信譽(yù),直接有利于拓展市場(chǎng)。
2、環(huán)境管理體系:節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;持續(xù)達(dá)到排放、減少排污費(fèi)用,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為保護(hù)環(huán)境作貢獻(xiàn)。
3、減少工傷事故,杜絕職業(yè)病危害,改善勞動(dòng)條件,減少企業(yè)損失,調(diào)動(dòng)員工積極性;為保持社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。
咨詢(xún)項(xiàng)目共分四個(gè)主要階段進(jìn)行:
1.派專(zhuān)家到企業(yè)了解基本情況,提供基礎(chǔ)培訓(xùn),經(jīng)充分協(xié)商制定認(rèn)證咨詢(xún)工作計(jì)劃;
2.制定出質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量體系程序文件的編寫(xiě)要點(diǎn),指導(dǎo)企業(yè)編寫(xiě)手冊(cè)和程序文件并進(jìn)行審改;
3.指導(dǎo)企業(yè)有效實(shí)施質(zhì)量體系文件,指導(dǎo)并參與內(nèi)部質(zhì)量體系審核,指出問(wèn)題,提出改進(jìn)建議;
4.對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核,指導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)第三方質(zhì)量體系認(rèn)證。