合同文本:完整的合同文本包括主合同、補(bǔ)充協(xié)議及變更協(xié)議。合同條款中,標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履行期限、地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款需重點(diǎn)關(guān)注。同時(shí),審查合同是否存在格式條款,格式條款若存在免除提供方責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的情況,可能被認(rèn)定無效。
相關(guān)資質(zhì)證明:若合同涉及特定行業(yè)資質(zhì)要求,一方需提供相應(yīng)資質(zhì)證書,證明其具備履行合同能力。如建筑工程合同,承包方需提供建筑資質(zhì)證書。若合同有擔(dān)保人,獲取擔(dān)保合同、擔(dān)保人身份證明及擔(dān)保資質(zhì)文件,明確擔(dān)保責(zé)任。
勞動關(guān)系證明:勞動合同是勞動關(guān)系的關(guān)鍵證明,需提供完整合同,查看合同期限、工作內(nèi)容、勞動報(bào)酬、社會保險(xiǎn)等條款。若未簽訂書面勞動合同,工資支付記錄(銀行工資流水、工資條)、工作證、考勤記錄、入職登記表、社會保險(xiǎn)繳納記錄等,可證明勞動關(guān)系存在。
產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
產(chǎn)品購買憑證:購買產(chǎn)品的發(fā)票、收據(jù)、購物小票等,明確產(chǎn)品購買時(shí)間、地點(diǎn)、購買金額及產(chǎn)品信息,證明消費(fèi)者與銷售者之間存在買賣合同關(guān)系。
產(chǎn)品質(zhì)量問題證據(jù):拍攝產(chǎn)品質(zhì)量問題照片、視頻,詳細(xì)記錄產(chǎn)品存在的質(zhì)量缺陷,如產(chǎn)品損壞、功能失靈、不符合產(chǎn)品說明書描述等情況。若可能,保留有質(zhì)量問題的產(chǎn)品實(shí)物,以便進(jìn)行質(zhì)量檢測。
產(chǎn)品說明書及合格證明:產(chǎn)品附帶的說明書,明確產(chǎn)品的使用方法、性能指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。產(chǎn)品合格證明,如出廠合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告等,用于對比產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量與合格標(biāo)準(zhǔn)的差異。
與商家溝通記錄:消費(fèi)者與商家就產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行溝通的聊天記錄、電話錄音、函件等,證明消費(fèi)者已向商家反饋質(zhì)量問題,以及商家的回應(yīng)態(tài)度和處理意見。
損失證明:因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的人身傷害,提供醫(yī)院診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、誤工證明等;導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的,提供財(cái)產(chǎn)損失清單、維修發(fā)票、財(cái)產(chǎn)評估報(bào)告等,證明因產(chǎn)品質(zhì)量問題給消費(fèi)者造成的實(shí)際損失。