在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，應(yīng)該把為用戶(hù)提供優(yōu)良的產(chǎn)品放在首位。但實(shí)際中往往不那么令人如意。企業(yè)的目的是利潤(rùn)，利潤(rùn)的大小是企業(yè)成敗的標(biāo)志。那么怎樣協(xié)調(diào)消費(fèi)者與企業(yè)之間的矛盾呢? 那就是通過(guò)設(shè)計(jì)，合理的設(shè)計(jì)不僅繪用戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，而且可以降低產(chǎn)品成本，增強(qiáng)企業(yè)利潤(rùn)。工業(yè)設(shè)計(jì)決不犧牲使用者的利益，因?yàn)闈M(mǎn)足他們的需求是工業(yè)設(shè)計(jì)的目的。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)的核心，是企業(yè)運(yùn)用設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它實(shí)現(xiàn)了將原料的形態(tài)改變?yōu)楦袃r(jià)值的形態(tài)。工業(yè)設(shè)計(jì)師通過(guò)對(duì)人生理、心理、生活習(xí)慣等一切關(guān)于人的自然屬性和社會(huì)屬性的認(rèn)知，進(jìn)行產(chǎn)品的功能、性能、形式、價(jià)格、使用環(huán)境的定位，結(jié)合材料、技術(shù)、結(jié)構(gòu)、工藝、形態(tài)、色彩、表面處理、裝飾、成本等因素，從社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的角度進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，在企業(yè)生產(chǎn)管理中保證設(shè)計(jì)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的前提下，使產(chǎn)品既是企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)中的商品，又是老百姓的用品，達(dá)到顧客需求和企業(yè)效益的完美統(tǒng)一。

外觀設(shè)計(jì)是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。形狀是指對(duì)產(chǎn)品造型的設(shè)計(jì)，也就是指產(chǎn)品外部的點(diǎn)、線、面的移動(dòng)、變化、組合而呈現(xiàn)的外表輪廓，即對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、外形等同時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造的結(jié)果。

由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段要確定整個(gè)產(chǎn)品策略、外觀、結(jié)構(gòu)、功能，從而確定整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的布局，因而，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意義重大，具有“牽一發(fā)而動(dòng)全局”的重要意義。如果一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺乏生產(chǎn)觀點(diǎn)，那么生產(chǎn)時(shí)就將耗費(fèi)大量費(fèi)用來(lái)調(diào)整和更換設(shè)備、物料和勞動(dòng)力。