企業(yè)的目的是利潤，利潤的大小是企業(yè)成敗的標志。那么怎樣協調消費者與企業(yè)之間的矛盾呢? 那就是通過設計，合理的設計不僅繪用戶帶來滿意的產品，而且可以降低產品成本，增強企業(yè)利潤。工業(yè)設計決不犧牲使用者的利益，因為滿足他們的需求是工業(yè)設計的目的。

當然你要清楚的是其實不管產品外觀表面是噴漆、電鍍、拋光、拉絲、精雕切割，那么產品外觀盡量做到表面處理有質感，細致精美，表現出應有的產品品質。產品外觀設計其實它的的合理性應綜合考慮產品的特點，這樣的話就可以觸及潛在消費層。

至于工業(yè)設計，其實更多的是關于產品的造型、外觀、結構等方面的設計和處理。

工業(yè)設計是指基于工程、美學和經濟學的工業(yè)產品設計。當與不涉及技術領域的人交談時，你可以交換工業(yè)設計和產品設計。在很多方面，它們是相同的。兩者都做同樣的工作。事實上，產品設計可以說是工業(yè)設計的一個子集。