產(chǎn)品設(shè)計要圍繞用戶的需求、期望、行為和心理特征來進行，深入了解用戶的痛點和目標(biāo)，通過用戶調(diào)研、用戶反饋等方式，獲取用戶信息，確保產(chǎn)品能真正解決用戶的問題。

易用性：產(chǎn)品應(yīng)易于理解和使用，盡量降低用戶的學(xué)習(xí)成本。

用戶體驗一致性：在產(chǎn)品的各個功能模塊、不同的設(shè)備和平臺上，保持用戶體驗的一致性。包括視覺風(fēng)格、交互方式、操作邏輯等方面，使用戶在使用產(chǎn)品的過程中感受到連貫和統(tǒng)一。

工業(yè)設(shè)計在使產(chǎn)品造型、功能、結(jié)構(gòu)和材料科學(xué)合理化的同時，省去了不必要的功能以及不必要的材料．并且在提高產(chǎn)品的整體美與社會文化功能方面，起到了非常積極的作用。

工業(yè)設(shè)計是以為他人服務(wù)為目的的，從這一點上講，它與藝術(shù)表現(xiàn)有著根本的區(qū)別。藝術(shù)創(chuàng)作不僅只是美學(xué)原理的運用過程，而且主要以自我表現(xiàn)為特征。而設(shè)計反映的往往是社會的意志、用戶的需求。進一步講，它不是為少數(shù)人服務(wù)的．而是為絕大多數(shù)人服務(wù)的。

產(chǎn)品設(shè)計，即針對人與自然的關(guān)聯(lián)中產(chǎn)生的工具裝備的需求所作的響應(yīng)。包括為了使生存與生活得以維持與發(fā)展所需的諸如工具、器械與產(chǎn)品等物質(zhì)性裝備所進行的設(shè)計。產(chǎn)品設(shè)計的核心是產(chǎn)品對使用者的身、心具有良好的親和性與匹配。