對擔(dān)保人的作用：在提供保函的過程中，擔(dān)保人可以收取一定的手續(xù)費(fèi)，增加業(yè)務(wù)收入。同時，通過對委托人的信用評估和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展，有助于加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

性質(zhì)不同：保函是一種擔(dān)保文件，擔(dān)保人承擔(dān)的是第二性的付款責(zé)任，即只有在委托人不履行義務(wù)時，擔(dān)保人才承擔(dān)付款責(zé)任；而信用證是一種銀行信用，開證行承擔(dān)性的付款責(zé)任，只要受益人提交的單據(jù)符合信用證要求，開證行就必須付款。

資料處理：協(xié)助客戶收集、整理并審核申請保函所需的各類文件資料，如營業(yè)執(zhí)照、財務(wù)報表、項目合同等，確保資料合規(guī)。

機(jī)構(gòu)對接：利用自身資源，為客戶選擇合適的銀行或擔(dān)保公司，并進(jìn)行溝通談判，爭取的保函條件，如較低的費(fèi)率、更靈活的期限等。

申請辦理：代表客戶向銀行或擔(dān)保公司正式提交保函申請，跟蹤進(jìn)度，及時解決問題，確保保函順利出具。

后續(xù)管理：提供保函到期提醒、續(xù)期辦理、索賠處理等后續(xù)服務(wù)。若客戶的履約保函即將到期，代理會提前提醒，協(xié)助辦理續(xù)期或解除手續(xù)。