熟悉就醫(yī)流程:陪診人員熟悉醫(yī)院的科室分布、掛號繳費流程等,能快速引導(dǎo)患者到達相應(yīng)科室,避免患者因不熟悉環(huán)境而浪費時間在尋找科室、排隊等環(huán)節(jié)上。 節(jié)省時間和精力:陪診人員可以代為處理各種繁瑣的就醫(yī)流程,如預(yù)約掛號、排隊繳費、拿藥、做各類檢查等,從而節(jié)省患者的時間和精力。
預(yù)約掛號的注意事項: 證件信息真實:用戶在預(yù)約掛號時必須填寫真實的姓名、證件號碼和聯(lián)系電話,否則醫(yī)院有權(quán)作廢該用戶的預(yù)約號。 準時就診:用戶需按照預(yù)約時間準時到醫(yī)院就診,過時號額不予保留。 攜帶有效證件:就診時,用戶需攜帶有效身份證件和(如適用)。 取消預(yù)約:若用戶需要取消預(yù)約,必須在預(yù)約就診時間前的一 天的23:59前通過醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)予以取消。
按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的,但如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說,加急醫(yī)院掛號服務(wù)就應(yīng)運而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人,通過專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間,也讓病人能夠及時得到。