服務(wù)項(xiàng)目：
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷：根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù)，緩解就醫(yī)焦慮。
2.代理掛號(hào)與跑腿服務(wù)
快速掛號(hào)：覆蓋天津各大醫(yī)院熱門科室，代搶專家號(hào)、特需門診號(hào)，解決“掛號(hào)難”痛點(diǎn)
加急預(yù)約：針對(duì)緊急病情，提供快速通道服務(wù)，縮短等待時(shí)間，爭(zhēng)取黃金期。
3.醫(yī)院綠色通道服務(wù)
優(yōu)先協(xié)調(diào)：通過(guò)合法合規(guī)渠道，為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排，提升就醫(yī)效率。
4.定制化醫(yī)療咨詢
提供醫(yī)院科室專家咨詢、復(fù)診提醒等增值服務(wù)，助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。
一次可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)? 對(duì)同一專家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào)，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
多年來(lái)，為方便患者就醫(yī)，天津華澤就醫(yī)陪診終堅(jiān)持24小時(shí)接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進(jìn)預(yù)約掛號(hào)工作，優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認(rèn)可。醫(yī)院還承擔(dān)了上級(jí)部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。
從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅，就醫(yī)過(guò)程的便利，有利于疾病的康復(fù)。 醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大，綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問(wèn)候，可以消除患者及家屬初來(lái)醫(yī)院的茫然，使之感覺(jué)到親切和溫暖。 天津華澤就醫(yī)陪診，用心呵護(hù)每一位孩子的健康！
