對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)操 作或行動(dòng)不便的老年患者、異地就醫(yī)者而言,自主掛號(hào)存在技術(shù)障礙或交通成本。代掛號(hào)服務(wù)提供人工指導(dǎo)與代操作,既解決技術(shù)難題,又減少患者奔波。
本著"用心服務(wù),方便大眾"的服務(wù)宗旨,致力于為廣大進(jìn)京患者提供人性化、細(xì)致化的預(yù)約掛號(hào)跑腿服務(wù)。 “待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京同仁醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿堅(jiān)持不渝的服務(wù)理念。簡單說:北京小申就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號(hào)。
傳統(tǒng)掛號(hào)模式中,患者常因盲目排隊(duì)或號(hào)源信息滯后而浪費(fèi)時(shí)間。掛號(hào)預(yù)約系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)更新號(hào)源數(shù)據(jù),讓患者能選擇科室、醫(yī)生及就診時(shí)段。例如,患者可提前查詢專家出診時(shí)間,避免因醫(yī)生臨時(shí)停診或號(hào)源已滿而白跑一趟。這種“按需預(yù)約”機(jī)制使醫(yī)療資源得到利用,減少患者無效等待。
掛號(hào)預(yù)約不僅是一項(xiàng)技術(shù)革新,更是醫(yī)療服務(wù)理念的升級(jí)。它以患者為主,通過匹配、靈活安排、風(fēng)險(xiǎn)管控等手段,重構(gòu)就醫(yī)流程,提升醫(yī)療效率。未來,隨著人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度融合,掛號(hào)預(yù)約將進(jìn)一步向“全流程管理”方向發(fā)展,為患者提供更智能、更貼心的就醫(yī)體驗(yàn)。