核心服務(wù)項(xiàng)目

1.就醫(yī)陪診服務(wù)

全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。

個(gè)性化關(guān)懷：根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù)，緩解就醫(yī)焦慮。

醫(yī)院綠色通道服務(wù)

優(yōu)先協(xié)調(diào)：通過合法合規(guī)渠道，為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排，提升就醫(yī)效率。

定制化醫(yī)療咨詢

提供醫(yī)院科室推薦、專家咨詢、復(fù)診提醒等增值服務(wù)，助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。

取號(hào)掛號(hào) 就診當(dāng)天，請(qǐng)用戶憑預(yù)約序號(hào)在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間內(nèi)，前往醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)窗口憑身份證(兒童患者需提供家長(zhǎng)身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用，超過取號(hào)時(shí)間預(yù)約自動(dòng)作廢。

其他患者評(píng)價(jià)

醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)：可以在醫(yī)院候診區(qū)或病房與其他患者交流，詢問他們對(duì)某位醫(yī)生的評(píng)價(jià)，了解醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)、效果、專業(yè)擅長(zhǎng)等方面的實(shí)際情況，但需注意評(píng)價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性。

在線平臺(tái)：一些醫(yī)療評(píng)價(jià)平臺(tái)或社交媒體上可能有患者對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)和反饋，通過查看這些信息，能從側(cè)面了解醫(yī)生的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度，但要對(duì)信息進(jìn)行篩選和甄別，避免受到不實(shí)信息的誤導(dǎo)。