核心服務(wù)項目

1.就醫(yī)陪診服務(wù)

全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。

個性化關(guān)懷：根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù)，緩解就醫(yī)焦慮。

取號掛號 就診當(dāng)天，請用戶憑預(yù)約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi)，前往醫(yī)院預(yù)約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費、診療費等費用，超過取號時間預(yù)約自動作廢。

遵守掛號秩序

排隊等候：到達(dá)掛號窗口后，要自覺排隊等候，遵守現(xiàn)場秩序。不要插隊或擁擠，以免影響其他患者掛號。

聽從工作人員安排：掛號過程中，要聽從窗口工作人員的指示，按照要求填寫相關(guān)信息或提供所需材料。如果有任何疑問，及時向工作人員詢問，不要擅自做出違規(guī)行為。

科室特點及患者流量影響

一些熱門科室，如心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科等，由于患者流量大，通常會安排較多的醫(yī)生出診，出診時間也相對較長。例如，兒科在兒童疾病高發(fā)季節(jié)，可能會增加夜間門診，方便患兒就診。

而一些相對冷門的科室，如皮膚科、康復(fù)科等，患者流量相對較小，醫(yī)生的出診時間可能會相對少一些。皮膚科可能在周末會減少出診醫(yī)生數(shù)量，只安排部分醫(yī)生值班。