北京大學(xué)醫(yī)院(北大醫(yī)院)北京大學(xué)第三醫(yī)院(北醫(yī)三院),北京大學(xué)第六醫(yī)院(北醫(yī)六院),北大婦兒醫(yī)院,北大人民醫(yī)院,北京大學(xué)口腔醫(yī)院,北京口腔醫(yī)院,北京婦產(chǎn)醫(yī)院,北京腫瘤醫(yī)院,北京中醫(yī)院,中日友好醫(yī)院,首都兒科研究所,宣武醫(yī)院,同仁醫(yī)院,安貞醫(yī)院,天壇醫(yī)院,地壇醫(yī)院,世紀(jì)壇醫(yī)院,積水潭醫(yī)院,總醫(yī)院,解放軍301醫(yī)院,北京三零二醫(yī)院,北京西苑醫(yī)院,北京胸科醫(yī)院,北京東方醫(yī)院,安定醫(yī)院,北京協(xié)和醫(yī)院,北京阜外醫(yī)院.
核心服務(wù)項(xiàng)目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
遵守掛號(hào)秩序
排隊(duì)等候:到達(dá)掛號(hào)窗口后,要自覺排隊(duì)等候,遵守現(xiàn)場(chǎng)秩序。不要插隊(duì)或擁擠,以免影響其他患者掛號(hào)。
聽從工作人員安排:掛號(hào)過程中,要聽從窗口工作人員的指示,按照要求填寫相關(guān)信息或提供所需材料。如果有任何疑問,及時(shí)向工作人員詢問,不要擅自做出違規(guī)行為。
現(xiàn)場(chǎng)咨詢
導(dǎo)醫(yī)臺(tái):在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)咨詢工作人員,他們對(duì)醫(yī)院各科室醫(yī)生的情況比較了解,可以為你介紹醫(yī)生的職稱和大致的專業(yè)擅長(zhǎng)方向,還能根據(jù)你的癥狀推薦合適的醫(yī)生。
護(hù)士站:科室護(hù)士站的護(hù)士也能提供一些關(guān)于醫(yī)生的信息,他們?cè)谌粘9ぷ髦信c醫(yī)生密切配合,知道醫(yī)生的主要業(yè)務(wù)范圍和擅長(zhǎng)處理的病癥。