核心服務項目

1.就醫(yī)陪診服務

全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費、取藥、檢查引導等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術后患者及異地就醫(yī)人群。

個性化關懷：根據患者需求提供心理疏導、就診記錄整理等服務，緩解就醫(yī)焦慮。

明確掛號信息

確定就診科室：在掛號前，要明確自己的癥狀和病情，以便準確選擇就診科室。如果不確定應該掛哪個科室，可以咨詢醫(yī)院的導醫(yī)臺工作人員，他們會根據患者的癥狀提供專業(yè)的建議。

選擇合適的醫(yī)生：了解醫(yī)院各科室醫(yī)生的擅長領域和出診時間，根據自己的病情選擇合適的醫(yī)生。如果是初次就診，對醫(yī)生不太了解，可以向導醫(yī)或其他患者咨詢，也可以參考醫(yī)院的醫(yī)生介紹資料。

準備好相關材料

攜帶有效證件：務必攜帶患者本人的有效身份證件，如身份證、等。如果是兒童就診，沒有身份證的情況下，可以攜帶戶口本。這些證件是掛號和就診的必要憑證，用于確認患者身份和醫(yī)保信息。

準備病歷資料：如果患者之前有過相關的就診經歷，要帶上之前的病歷本、檢查報告、診斷證明等病歷資料。這些資料可以幫助醫(yī)生更好地了解患者的病情，以便做出準確的診斷和方案。

提前了解醫(yī)院信息

熟悉醫(yī)院科室分布：提前通過醫(yī)院官網、地圖軟件等了解醫(yī)院的科室分布情況，明確自己需要就診的科室在醫(yī)院的具體位置，這樣可以節(jié)省掛號后尋找科室的時間。

知曉掛號時間：不同醫(yī)院的掛號窗口開放時間可能不同，一般醫(yī)院會在早上 7 點至 8 點左右開始掛號，但也有一些醫(yī)院會更早或更晚。建議提前查詢醫(yī)院的掛號時間，并盡量提前到達醫(yī)院，避免錯過掛號時間。