公司專注于全品類家電維修與保養(yǎng),服務(wù)涵蓋:
1、空調(diào)維修
大型中央空調(diào):商用/家用中央空調(diào)安裝、調(diào)試、故障檢修、清洗保養(yǎng)。
家用空調(diào):分體式、柜式、壁掛式空調(diào)維修,涵蓋制冷/制熱故障、漏氟修復(fù)、電路板維修等。
2、熱水器維修
電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌⑻柲軣崴鞴收吓挪?,加熱元件更換、漏水維修等。
3、洗衣機維修
滾筒式、波輪式洗衣機維修,包括電機故障、排水系統(tǒng)問題、控制系統(tǒng)修復(fù)等。
4、其他家電服務(wù)
提供家電深度清洗、定期保養(yǎng)、耗材更換(如空調(diào)濾網(wǎng)、洗衣機排水管等)。
為了給您提供更加便捷的服務(wù),我們提供上門維修服務(wù)。只要您一個電話,我們就會安排專業(yè)的維修技師盡快上門。維修技師會攜帶維修工具和常用配件,爭取在上門服務(wù)中就解決空調(diào)的故障問題。您無需再為搬運沉重的空調(diào)而煩惱,也無需四處尋找維修店,只需在家中輕松等待,我們就會為您解決空調(diào)難題,讓您的生活更加便捷省心。
在服務(wù)意識的培訓(xùn)方面,我們教育員工要樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、實事求是.。除服務(wù)意識的培訓(xùn)外,在具體措施方面,我們有如下承諾:1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2、在作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。3、接到維修服務(wù)電話之日起,維修人員及時上門。
公司深知客戶對洗衣機維修的時效性需求,因此建立了服務(wù)響應(yīng)機制。我們開通了24小時客服熱線,隨時接聽客戶的報修電話,無論何時何地,只要客戶有需求,我們的客服人員都記錄詳細(xì)信息,并迅速安排維修師傅上門服務(wù)。維修師傅會在承諾的時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá),以完成維修任務(wù),減少因洗衣機故障給客戶生活帶來的不便。