預(yù)算與品牌
預(yù)算區(qū)間:
基礎(chǔ)款(無(wú)恒溫恒濕):5000-15000 元 / 臺(tái);
專業(yè)款(帶恒溫恒濕 + 安防):30000-80000 元 / 臺(tái),進(jìn)口品牌(如德國(guó)展柜廠商)可達(dá) 10 萬(wàn)元以上。
安裝與維護(hù)
安裝要求:地面承重≥500kg/m2,柜體水平誤差≤2mm,需廠商提供專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì),避免自行組裝導(dǎo)致密封性下降。
維護(hù)服務(wù):選擇提供 5 年以上質(zhì)保、24 小時(shí)售后響應(yīng)的廠商,恒濕系統(tǒng)需每年校準(zhǔn) 1 次,玻璃表面定期用專用清潔劑(中性 pH 值)擦拭。
緊急故障處理機(jī)制
響應(yīng)時(shí)間:
恒溫恒濕系統(tǒng)故障:廠商需承諾 2 小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng),24 小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場(chǎng)(同城),48 小時(shí)內(nèi)(異地);
安防系統(tǒng)失靈:需 30 分鐘內(nèi)電話指導(dǎo)應(yīng)急處理,8 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(涉及展品時(shí))。
備用方案:
廠商需提供臨時(shí)恒溫設(shè)備(如便攜式加濕器)租賃服務(wù),避免展品因維修延遲受損。
定期維護(hù)服務(wù)
強(qiáng)制性保養(yǎng)計(jì)劃:
每年 1 次免費(fèi)上門(mén)校準(zhǔn)(恒溫恒濕精度、傳感器靈敏度);
每季度提供遠(yuǎn)程系統(tǒng)健康監(jiān)測(cè)(通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)模塊查看設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù))。
維護(hù)記錄留存:
廠商需提供每次維護(hù)的紙質(zhì)報(bào)告(含溫濕度校準(zhǔn)數(shù)據(jù)、部件損耗情況),作為質(zhì)保期內(nèi)的維權(quán)憑證。