中鐵快運(yùn)是鐵路部專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)，中鐵快運(yùn)承擔(dān)全國鐵路行李包裹運(yùn)輸工作，通過鐵路客車行李車、快運(yùn)貨物專列、鐵路、公路、航空、海運(yùn)等運(yùn)輸方式和遍及全國的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。為客戶提供以下專業(yè)服務(wù)：全國鐵路行李包裹運(yùn)輸服務(wù)。全國各大、小城市門到門站到站快運(yùn)服務(wù)。包裝，倉儲(chǔ)，配送等全程物流服務(wù)。2008年公司闖入中國企業(yè)500強(qiáng)、中國服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)，連續(xù)3年獲中國物流百強(qiáng)企業(yè)名稱號(hào)。

上海中鐵快運(yùn)國內(nèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍及全國31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，在全國400多個(gè)城市設(shè)有1700多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，門到門服務(wù)網(wǎng)絡(luò)籠蓋全國 600 多個(gè)大中城市。公司與良多國際著名物流企業(yè)建立了業(yè)務(wù)合作的關(guān)系，國際業(yè)務(wù) 網(wǎng)絡(luò)籠蓋世界 200 多個(gè)國家和地區(qū)。

中鐵快運(yùn)公司確定包裹快遞、快捷貨運(yùn)、合約物流、國際業(yè)務(wù)四項(xiàng)核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品，建立了集運(yùn)送時(shí)限、服務(wù)尺度和產(chǎn)品價(jià)格（ TSP ）為一體、分梯次的服務(wù)產(chǎn)品；為客戶提供貨物信息與查詢、包裝.倉儲(chǔ)、加工、運(yùn)費(fèi)到收、物流方案設(shè)計(jì)與咨詢等增值服務(wù)。

上海中鐵快運(yùn)公司具有鐵路行包快遞運(yùn)輸網(wǎng)、快捷貨運(yùn)網(wǎng)、公路運(yùn)輸網(wǎng)、航空運(yùn)輸網(wǎng)、配送網(wǎng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)、信息網(wǎng)、倉儲(chǔ)網(wǎng)、國際網(wǎng)九網(wǎng)集成網(wǎng)絡(luò)資源上風(fēng)，形成了以鐵路運(yùn)輸為主、公路和航空運(yùn)輸為輔的綜合運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，形成了具有、準(zhǔn)時(shí)、快捷、經(jīng)濟(jì)、全天候特點(diǎn)與獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)的物流和快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過公司核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品及增值服務(wù)組合，為客戶提供門到門包裹快遞服務(wù)和提供全程一站式、一體化物流服務(wù)。

中鐵快運(yùn)秉承、準(zhǔn)時(shí)、快捷、經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)宗旨，多年來堅(jiān)持以客戶為中心，以優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)、合理的價(jià)格、完善的運(yùn)營(yíng)體系以及良好的管理制度，為客戶提供準(zhǔn)確、可靠、、及時(shí)的服務(wù)，贏得了全國及各地地區(qū)客戶的信賴和贊譽(yù)。

中鐵快運(yùn)全國物流行業(yè)誠信企業(yè)，中鐵快運(yùn)全國四大物流之一，中鐵快運(yùn)全國500強(qiáng)企業(yè)，中鐵快運(yùn)全程保障你的貨物快速到達(dá)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)求實(shí)創(chuàng)新誠信為本為宗旨.我們將以良好的精神面貌嶄新的工作姿態(tài)實(shí)踐迎接未來新挑戰(zhàn)。

您的滿意是我們一直努力的追求!選擇中鐵快運(yùn)，選擇了放心.責(zé)任心.永遠(yuǎn)是一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略生存發(fā)展之本.同時(shí)也是我們永恒的追求!

中鐵快運(yùn)企業(yè)精神：創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新，創(chuàng)。

中鐵快運(yùn)行為準(zhǔn)則：珍惜您的每一次委托。

中鐵快運(yùn)經(jīng)營(yíng)理念：以人為本，服務(wù)。

中鐵快運(yùn)服務(wù)理念：專注需求，敏捷服務(wù)。

中鐵快運(yùn)公司精神：團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、忠誠、務(wù)實(shí)。

中鐵快運(yùn)服務(wù)宗旨：方便，快捷，、滿意。

中鐵快運(yùn)運(yùn)營(yíng)思想：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心。

中鐵快運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略：立足上海，輻射全國，走向世界。

中鐵快運(yùn)運(yùn)營(yíng)方式：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸、服務(wù)、全過程。

中鐵快運(yùn)中鐵快運(yùn)的社會(huì)價(jià)值觀：客戶需求就是我們的責(zé)任。

中鐵快運(yùn)工作原則：嚴(yán)謹(jǐn)，求實(shí)，，團(tuán)結(jié)，敬業(yè)，互信。

中鐵快運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)：運(yùn)作方式信息網(wǎng)絡(luò)化，反應(yīng)能力快捷靈敏化。

中鐵快運(yùn)企業(yè)宗旨：以物為根，鑄物流，以人為本，創(chuàng)行業(yè)。

中鐵快運(yùn)發(fā)展目標(biāo)：實(shí)施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略，鑄就集成功能型供應(yīng)商品牌。

中鐵快運(yùn)公司使命：聯(lián)合全國各地的商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司和其它相關(guān)企業(yè)，推動(dòng)中國物流業(yè)的現(xiàn)代化，振心物流產(chǎn)業(yè)。

中鐵快運(yùn)服務(wù)信條：智慧創(chuàng)新，奉獻(xiàn)社會(huì)，搏擊競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展騰飛，精干，誠信務(wù)實(shí)，充分合作，共創(chuàng)輝煌。

中鐵快運(yùn)企業(yè)使命：客戶提供優(yōu)質(zhì)的一體化解決方案，以支持客戶的發(fā)展，為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和員工進(jìn)步作出不懈的努力作為回報(bào)。

中鐵快運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

取 貨：本公司接到客戶委托后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員，上門取貨。

發(fā) 貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。

派 送：貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門。

包 裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求