崗位職責(zé)

1.每天上班清潔桌面、臺(tái)面，用具的清潔并將臺(tái)面用具擺放整齊。

2.將營(yíng)業(yè)中各種物品補(bǔ)充齊全

3.負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，并達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

4.負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)設(shè)備用品的維護(hù)保養(yǎng)工作

5.在工作區(qū)域范圍內(nèi)招呼賓客，并提供微笑服務(wù)。

6.妥善處理服務(wù)中的突發(fā)事件，并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

崗位要求

1高中以上或同等學(xué)歷。

2.熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

3.具有一定的接待知識(shí)和服務(wù)知識(shí)。

4.具有熟練的酒店服務(wù)技能和技巧。

5.身體健康，儀表端正。