永安供電局通過開展服務(wù)迎奧運(yùn) 真誠電力365、我為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)、青春光明行主題日、供好電 服好務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問百查等活動，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)的方式、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平，打造的服務(wù)品牌。召開了新春及半年行風(fēng)監(jiān)督員座談會、大客戶座談會，主動與客戶潛心探討對電力發(fā)展與服務(wù)的探索，將停電信息、用電常識、電價(jià)電費(fèi)政策、用電及電力的法律法規(guī)等用短信、宣傳欄、咨詢服務(wù)、走訪等方式回饋給客戶，從而達(dá)到與客戶互相溝通目的，有效緩解突發(fā)故障95598電力服務(wù)熱線的壓力，提高居民客戶對電力服務(wù)的滿意度，營造愛心、平安、和諧的良好社會輿論環(huán)境。近三年共投入資金4.57億元用于電網(wǎng)和新農(nóng)村電氣化建設(shè)，累計(jì)完成新建、改造110千伏及以上變電站共6座，新增容量61.5萬千伏。