互聯網對家裝行業(yè)的影響不可否認。“互聯網+”時代終究會落幕。新零售、新金融、新技術等概念如雨后春筍般出現,智能家居系統(tǒng)也倍受追捧,面對互聯網時代留下的用戶痛點和難題,很多老板對于怎么管理裝修公司開始不知所措,該如何這樣的困境?
“S”是超大的整合供應鏈平臺,“b”是萬千中小型家裝公司,“c”是終端家居消費者。
B2B模式→S2B模式
一、模式不同:
B2B模式所代表的為突出的模式是平臺模式,僅僅只是搭建了一個平臺,并未真正參與到實際裝修環(huán)節(jié)。而S2B模式所代表的為突出的模式則是深度介入的模式,即通過真正參與到家裝的流程和環(huán)節(jié)當中來給家裝行業(yè)帶來真正的改變。
二、供給方式差異
按照傳統(tǒng)邏輯,家裝行業(yè)的供給方式是由中小型家裝公司直接提供給用戶的,大型家裝平臺并不參與到直接供給過程。S2B時代還包括真正與家裝的流程和環(huán)節(jié)密切相關的配套的產品和服務,S2B時代,中小型家裝公司則成為大型互聯網家裝平臺與用戶接觸的媒介和渠道,將新的家裝產品和服務提供給用戶。反向地,中小型的家裝公司也在給大型互聯網家裝公司以反饋。需求數據、體驗數據等以大數據為主要表現形式開始更加深度地向大型平臺轉移。
三、"供給物"的改變
從B2B時代進入到S2B時代后的關鍵在于供給側產品和服務組成的”供給物”的改變上,而非供給方式的改變上。通過由大數據、新技術衍生的產品來給家裝行業(yè)帶來根本性的改變,因此新家裝的根本和成敗的關鍵在于"供給物"上。在經歷了”互聯網+”時代的發(fā)展之后,對于供給方式的探索已經發(fā)展到了相對較為先進的階段,但是對于供給的產品和服務的探索則處于一個相對較為初級的階段。
但是,用戶痛點之所以一直存在,其中一個很重要的原因就在于家裝行業(yè)的供應方式沒有發(fā)生本質性的改變。在S2B時代,用戶與"用戶"之間的對接仍然需要一個平臺或場景,但這種平臺或場景不再僅僅局限于線上,互聯網的發(fā)展以及技術的進步讓用戶與"用戶"對接的平臺或場景的內涵更加豐富化。虛擬的與現實的平臺或場景都能夠成為連接用戶與"用戶"的所在,這讓用戶與"用戶"之間的聯系和對接變得更加深度與無所不在。在這種情況下,從B2B時代進入到S2B時代變得無可避免。
樂活美家“SaaS+S2B+供應鏈生態(tài)型交易服務平臺”是集客戶營銷、引流、體驗、信息化管理、自媒體于一身的平臺。主要服務于全國范圍內的家裝公司、設計公司、家居建材銷售商以及家具軟裝公司,為傳統(tǒng)家居企業(yè)提供一整套互聯網系統(tǒng)解決方案,實現讓傳統(tǒng)企業(yè)徹底互聯網化。